为进一步方便广大群众办理户口、居民身份证业务，全省各级公安机关设立了群众咨询电话，安排专人接听答复群众办理户口、居民身份证业务咨询。
自 2005 年山东省集中换发第二代居民身份证工作开展以来，全省公安机关已为近 5000 万名群众换发了第二代居民身份证，但仍有许多尚未换证的群众不清楚该如何办理第二代居民身份证。为方便群众办理户口、居民身份证业务，省公安厅要求各级公安机关设立了群众咨询电话，并公布如下：
山东省公安厅： 0531 － 85123331 85123332
济南市公安局： 0531 － 85082356 85082364
青岛市公安局： 0532 － 82026341
淄博市公安局： 0533 － 2189270
枣庄市公安局： 0632 － 3656286
东营市公安局： 0546 － 8338665
烟台市公安局： 0535 － 6297083
潍坊市公安局： 0536 － 8783327
济宁市公安局： 0537 － 2960329
泰安市公安局： 0538 － 8275252
威海市公安局： 0631 － 5272352
日照市公安局： 0633 － 3667159
莱芜市公安局： 0634 － 6287068
临沂市公安局： 0539 － 8102182
德州市公安局： 0534 － 2675418
聊城市公安局： 0635 － 8432035
滨州市公安局： 0543 － 3301113
菏泽市公安局： 0530 － 5667235
来源： 齐鲁警务网
（责任编辑：张明峰）
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