本网交警讯(牟海龙 闫林林) 自3月份全市道路交通安全集中整治行动开展以来,来交警支队东港大队车管分所办理驾驶证、驾驶证年审和机动车挂牌、审验业务的群众迅速增多。为此,东港车管分所推出多项便民措施,保证了每一位群众都能得到优质的服务、每一项业务都能得到及时的办理,受到领导和群众的一致好评。
限时服务和延时服务是东港车管分所一贯遵循的工作办法。东港车管分所要求全体人员在处理每项业务时必须在规定的时间内办结,同时规定不办完最后一项业务不下班。这就大大提高了工作效率,替群众节约了宝贵的时间。
为减少来东港分所群众往来奔波的不便,大队及时与东港区医院协调,聘请体检医生到东港车管分所常驻,以保证审证群众获得更为周到便利的体检服务;及时与日照正通驾校合作,成立了东港车管分所考试中心,使群众获得了更为方便的学习实践和及时考试场地。
为了提高服务质量,东港车管分所还从细处入手,始终坚持周六考试制度,为周一至周五没有时间考试的群众办理考试业务;针对中午下班期间等待群众较多的现实,东港车管分所的民警还做到了提前开门、准确引导,保证每项业务都能得到及时、优质办理;车管分所还充分发挥投资10万余元购置的多功能业务诱导屏的作用,更为办事群众准备开水、纸、笔、手机充电器,增设等待座椅,不断加大便民力度,提高办事效率。
及时做好广大交通参与者的交通安全宣传更是分所民警义不容辞的责任。全市道路交通安全集中整治行动开展以来,东港车管分所及时抓住来所办理义务群众迅速增多的有利时机,展出交通安全展板、播放交通安全光盘,向群众发放各类宣传材料、交通安全提示卡,同时,向他们讲解行车经验和交通安全必备知识,有力地推动了集中整治行动的迅速开展。
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