本报讯(记者 贾艳锋) 去年12月6日，一名市民反映，虎山某中学的水发红，学生喝了之后出现呕吐、拉肚子等症状，但学校仍让学生喝，希望政府调查处理。
市长公开电话受理中心转到岚山区人民政府办理。
2007年12月14日，岚山区人民政府反馈办理结果：经查，近期该镇驻地水网改造时，作为应急措施，学校使用了自备井水供师生饮用。该井水质一般、微咸，日常师生洗涮使用该井水。镇施工组加快进度，12月12日下午已完成改造施工，恢复到镇自来水网，师生无不良反应。卫生防疫站现场对该井水采集样品化验检测，数据存档，并对学校饮用水问题下发整改通知。
学生反映学校茶水炉热水发红发黄问题，是3T的茶水炉使用后没有清洗，内壁结垢生锈，已安排学校近期与岚山区质量监督管理局联系，在专业指导下购买药品，进行定期清洗。学生饮用水安全是学校工作的大事，自来水管路改造措施不完善，更换水源后引起个别学生不适，电话反映问题基本正确。但调查中没有发现学生呕吐事例，学生的饮水、饮食不良反应原因复杂，事后甄别较困难，已与电话举报人联系，对学校改造完成后无异议。
市长公开电话受理中心回访：来话人对办理结果表示满意。三天两头停电源于限电
本报讯(记者 刘祥彩 实习生 殷晓锐) 1月25日，一市民向市长热线反映说，他经营的一处油坊，老是无缘无故停电，三天停了两次，损失很大，不知道是什么原因，他希望下次停电时能提前告知。
市长公开电话受理中心转到日照供电公司办理。
1月31日，日照供电公司反馈办理结果：因近期受多方面因素影响，我国部分地区出现了煤炭供应困难，我省的电煤库存不足，导致电力供应紧张。为确保日照电网稳定运行，对日照市部分用电客户进行限电，经调查该村停电是限电造成，目前已恢复。
市长公开电话受理中心回访：来话人表示满意。
失业人员档案托管后可暂只缴医保
本报讯(记者 夏宗伟) 去年11月21日，刘女士反映，她是原日照市皮革厂的下岗职工，她们没有缴纳养老保险，打算自己到劳动部门缴纳医疗保险，但是劳动局告知不缴养老保险就无法办理医疗保险，希望政府有关部门帮助协调解决。
市长公开电话受理中心转到市劳动局办理。
12月1日，市劳动局反馈办理结果如下：失业人员档案托管后，可根据自己的缴费能力，选择缴费险种，来话人这种情况可暂时只缴纳医疗保险费。
市长公开电话受理中心回访：来话人对办理结果表示满意。
新农合患者就诊
选择非定点机构非急症不予报销
本报讯(记者 王娟) 去年12月18日，一市民反映，他的岳父贺某在石臼三村参加农村合作医疗。2007年10月29日，贺某急性胆囊炎发作，当时拨打了120，到市医院住院治疗。11月8日出院，当时把市医院的急诊证明和120出车证明送到东港区卫生局，结果12月10日得知不能报销。如果在东港区医院住院，结账的时候就可以直接报销了。希望政府帮助协调处理。
市长公开电话受理中心转到东港区人民政府办理。
2007年12月27日，东港区人民政府反馈办理结果：贺某于2007年10月29日因胆囊结石、高血压在市人民医院救治，根据《东港区新型农村合作医疗第三周期管理办法》东政发[2006]35号第二十一条之规定：参加合作医疗人员在区内定点医疗机构就诊的可自主选择医疗机构，到非定点医疗机构就诊的，需持区医院诊断证明到区合作医疗管理办公室办理转诊手续。非急症者直接到非定点医疗机构就诊的不予办理转诊手续。患者出院后将病例复印送达，当年11月9日经专家组审核，属非急症，不应办理医疗费报销手续。
市长公开电话受理中心回访：来话人对办理结果表示满意。
有偿借用村里自来水
土建结束后就停止借用
本报讯(记者 王娟) 2007年12月24日，某村民反映五莲县潮河镇王家窑村有一个工厂，该厂接用村里的自来水，管道比村民用水的管道都粗，影响村民正常用水，希望政府帮助协调解决。
市长公开电话受理中心转到五莲县人民政府办理。
1月4日五莲县人民政府反馈办理结果：经查，确有此事，经党委政府与该村协商，该厂用水问题已妥善解决，管道现已铺装完毕，该厂有偿用水，水价与村民一致，但首先保证村民用水。该厂只是暂时用水，土建完毕后，停止用水。
市长公开电话受理中心回访：来话人对办理结果表示满意。
1万元押金已退还
本报讯(记者 夏宗伟) 去年12月25日，陈先生反映，2005年1月份，外事友好协会招聘外出务工人员，他报了名，并交了1万元押金。三年来一直没有办理完毕，现在他要求退还这笔押金，但外事友好协会一直不予退还，希望政府给予协调处理。
市长公开电话受理中心转到市外事办办理。
2007年12月27日，市外事办反馈办理结果如下：经调查，收取陈某押金的单位为国际交流事业处。经积极协调处理，现已将陈某的1万元押金退还。
市长公开电话受理中心回访：来话人对办理结果表示满意。
写字楼的固定电话安上了
本报讯(记者 刘祥彩 实习生 殷晓锐) 1月2日，一市民向市长热线反映说，他是位于日照北路115号的华景金帝写字楼一楼门市的业主，打算安装固定电话，但是半年来一直没有安上，希望政府有关部门帮助协调解决。
市长公开电话受理中心转到中国电信日照分公司办理。
1月12日，中国电信日照分公司反馈办理结果：接到受理单后，该公司立即安排相关人员立项，进行工程施工。1月8日上午布放电缆，下午安装电话，1月9日客户已可以正常使用电话和宽带。客户反映接入非常及时，对处理结果表示满意。
市长公开电话受理中心回访：来话人对办理结果表示满意。
缴费用户已正常供暖
本报讯(记者 贾艳锋) 去年12月14日，一名市民反映，他住在位于海滨三路15号的某公司家属院新楼西单元。该单元共12户，其中有两户未入住，也未交开口费，其余10家都已交齐开口费和取暖费，但是一直没给供暖。希望政府有关部门帮助协调解决。
市长公开电话受理中心转到市建委办理。
2007年12月24日，市建委反馈办理结果：经调查了解，该区域供暖属阳光热电负责，经协商，已拆除未缴纳配套费用户的供暖设施，其余用户已恢复正常供暖。
市长公开电话受理中心回访：来话人对办理结果表示满意。
来源：日照新闻网
（责任编辑：张明峰）
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